Eisenbahner mit Herz ist gewählt
Grimmige Schaffner, die in paramilitärischem Ton die Fahrscheine verlangen waren noch vor 20 Jahren bei der alten Behördenbahn üblich, gehören aber längst der Vergangenheit an. Seit einigen Jahren wählt die Allianz pro Schiene den Eisenbahner mit Herz, um zu zeigen, welche Leistungen Servicekräfte auf und an der Schiene zu bringen bereit sind, wenn es um das Wohl des Kunden geht, der vielfach auch Beförderungsfall, Fahrgastpack oder selbstverladendes Stückgut genannt wird.